Ein guter SEO-Bericht beantwortet für deine Kunden drei Fragen: Wo stehen wir? Was haben wir getan? Was passiert als Nächstes? Viele Berichte scheitern daran, dass sie zwanzig Diagramme zeigen, aber keine dieser Fragen beantworten. Diese Anleitung richtet sich an Agenturen, Freelancer und alle, die SEO für andere betreuen.
Kurz gesagt
Bau den Bericht vom Ziel des Kunden her auf: eine kurze Zusammenfassung in Alltagssprache, drei bis fünf Kennzahlen mit Vergleich zum Vorzeitraum, erledigte Maßnahmen, offene Probleme und konkrete nächste Schritte. Die Datenbasis liefert die Google Search Console, ergänzt um eine technische Prüfung der Website.
Vor dem ersten Bericht: Ziele und Ausgangswerte festhalten
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Geschäftsziel klären: Mehr Anfragen für eine bestimmte Leistung? Mehr Verkäufe in einer Kategorie? Sichtbarkeit in einer neuen Region?
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Messbare Kennzahlen ableiten: zum Beispiel Klicks auf die Leistungsseiten aus der Google-Suche, Kontaktanfragen über das Formular, Anrufe über das Unternehmensprofil.
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Ausgangswerte sichern: Exportiere die Daten der letzten drei bis zwölf Monate aus der Google Search Console. Ohne Vergleichswert ist kein Fortschritt erkennbar.
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Zugänge regeln: Lass dich vom Kunden als Nutzer in der Search Console und im Unternehmensprofil hinzufügen. So bleibt das Konto im Besitz des Kunden.
So ist ein guter Bericht aufgebaut
1. Zusammenfassung (eine halbe Seite)
Drei bis fünf Sätze ohne Fachbegriffe: Was hat sich verändert, warum, und was bedeutet das für das Geschäft? Viele Kunden lesen nur diesen Teil.
2. Kennzahlen mit Vergleich
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Klicks aus der Google-Suche (Search Console, Leistungsbericht)
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Impressionen, also wie oft die Website in den Ergebnissen erschien
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Durchschnittliche Klickrate und Position für die wichtigsten Seiten oder Suchanfragen
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Ergebnis-Kennzahl des Kunden, zum Beispiel Anfragen oder Bestellungen aus der organischen Suche, sofern eine Web-Analyse eingerichtet ist
Vergleiche immer mit dem Vorzeitraum und, bei saisonalen Geschäften, mit dem Vorjahreszeitraum.
3. Technischer Zustand
Kurz und mit Ampel: Indexierung (Search Console, Bericht „Seiten“), Core Web Vitals, Fehlerseiten und Weiterleitungen, offene technische Hinweise. Siehe auch Core Web Vitals und HTTP-Statuscodes.
4. Erledigte Maßnahmen
Was wurde im Zeitraum umgesetzt, mit Datum? Zum Beispiel: „12.03.: Seitentitel und Beschreibungen für 8 Leistungsseiten überarbeitet.“ Das macht Ursache und Wirkung später nachvollziehbar.
5. Nächste Schritte und Aufgaben für den Kunden
Trenne klar zwischen dem, was du erledigst, und dem, was der Kunde beitragen muss, etwa Fotos liefern, Texte freigeben oder Bewertungen anfragen.
Aufbau eines Monatsberichts (Schematische Darstellung)
Beispiel: Zusammenfassung für einen Handwerksbetrieb
Monatsbericht Oktober für Elektro Meier (fiktiv)
„Im Oktober kamen 412 Besucher über die Google-Suche auf Ihre Website, 18 % mehr als im September. Der größte Zuwachs kommt von der neuen Seite ‚Wallbox-Installation in Bamberg‘, die jetzt für die wichtigsten Suchbegriffe auf der ersten Ergebnisseite erscheint. Über das Kontaktformular kamen 9 Anfragen, davon 4 zur Wallbox. Technisch ist die Website in gutem Zustand. Im November überarbeiten wir die Seite zur Photovoltaik. Dafür benötigen wir von Ihnen Fotos von drei abgeschlossenen Projekten.“
Wie oft berichten?
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Monatlich ist für die meisten kleinen und mittleren Kunden passend.
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Quartalsweise reicht bei kleinen Budgets oder sehr stabilen Websites, ergänzt um eine kurze Nachricht bei wichtigen Ereignissen.
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Sofort meldest du kritische Probleme, etwa wenn die Website nicht erreichbar ist oder wichtige Seiten aus dem Index verschwinden.
Werkzeuge für die Erstellung
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Google Search Console: Datenquelle für Klicks, Impressionen, Indexierung. Daten sind in der Regel bis zu 16 Monate zurück verfügbar.
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Looker Studio: Kostenloses Tool von Google, mit dem du Search-Console-Daten in eine wiederverwendbare Berichtsvorlage mit eigenem Logo übernehmen kannst.
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Technischer Check: Ein Crawler oder SEO-Tool prüft Titel, Beschreibungen, Statuscodes und Ladezeit der Website. Der SEOFINO-Musterbericht zeigt, wie eine solche Prüfung mit Prioritäten und Anleitungen aussehen kann.
Typische Fehler in Kundenberichten
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Zu viele Zahlen: Ein Bericht mit 30 Kennzahlen versteckt das Wesentliche.
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Rankings ohne Kontext: „Platz 4 für Keyword X“ sagt wenig, wenn niemand danach sucht. Zeig, welche Rankings Klicks und Anfragen bringen.
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Verschweigen von Rückgängen: Erkläre Rückgänge offen, zum Beispiel durch Saison, Google-Updates oder technische Probleme, und was du dagegen tust.
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Keine Handlungsempfehlung: Jeder Bericht endet mit konkreten nächsten Schritten.
Wann du nichts ändern musst
Schwankungen von wenigen Prozent zwischen zwei Monaten sind normal. Ordne sie ein, statt sie zu dramatisieren oder zu feiern. Aussagekräftig sind Trends über mehrere Monate.
Woran du erkennst, dass dein Bericht funktioniert
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Der Kunde kann nach dem Lesen in einem Satz sagen, wie es seiner Website geht.
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Rückfragen betreffen die nächsten Schritte, nicht die Bedeutung von Fachbegriffen.
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Aufgaben, die du dem Kunden überträgst, werden bis zum nächsten Bericht erledigt.
Passende Anleitungen
Quellen und weiterführende Links